王某与邻居张某长期不睦，2023年11月21日，二人再次因琐事发生争吵，后互相抓扯，抓扯过程中，王某双手推倒张某，致张某左侧身体倒地，导致其左侧肱骨近端粉碎性骨折，左股骨颈骨折。经鉴定，张某损伤程度为轻伤一级。
审查逮捕期间，承办人注意到本案当事人系亲戚关系，且系邻里，若不能有效化解本案矛盾，两家关系将更为紧张。为打造和解基础，承办人分别联系双方子女，了解和解意愿，从法理、人情多角度阐述了化解矛盾的重要性，建议其子女增加陪伴时间并从中斡旋开导。
为确保和解的公正性、自愿性，承办人建议签署协议时需有见证人在场，今年4月1日，双方达成和解协议，该协议在司法所退休所长的见证下签署。
4月10日，张某病逝，这让其丈夫王某甲深受打击。王某甲提出是王某的伤害行为致其死亡，要求依法追求王某刑事责任。张某已70岁，患有高血压、脑梗等基础疾病，经鉴定，此次外伤致其骨折，但不能据此认定致人死亡。
张某的离世让本已和解的双方重新剑拔弩张。5月8日，恩施市公安局将该案移送检察院审查起诉，为了解王某甲内心真实想法，承办人多次电话与其沟通。
“我不是真的想让她去坐牢，我老婆去世后，她都没有来吊唁，这让我心里很不舒服。”王某甲哽咽地告诉检察官，他也担心王某被判刑后影响后辈。
为借助多方力量共同推进矛盾纠纷化解，承办人召开公开听证会，邀请王某甲、王某及其子女参加，并邀请听证员现场参与矛盾化解。听证会现场，听证员对王某甲进行心理疏导，对王某进行批评教育，王某的儿子也对未参加葬礼一事作了解释，王某甲的心结逐渐解开。最终，王某对王某甲鞠躬致歉，王某甲表示对王某予以谅解。
“邻里、亲戚关系间的轻伤害案件，往往具有积怨较深的特点，但矛盾化解又是办理此类案件的重点和关键。检察机关敢于促成和解，甚至是再和解，通过检察听证提高和解成功率，我真切感受到了检察机关的公平公正，也体会到解开群众法结心结后的喜悦，这也是我们热衷于这项工作的动力所在。”听证员廖伟平说。
