起身热情迎候——
您好！请坐！
这里是12309检察服务中心
有什么诉求？
我们现场为您解答。
电话铃响
一声亲切的问候——
您好！这里是12309检察服务专线！
请不要着急，慢慢讲述
有什么诉求？
我们现在为您解答。
接访
以言行感动人
接听
用话语暖人心
耐心倾听——要不厌其烦
热心解答——要苦口婆心
专心办理——要一丝不苟
精心制作——要产品优良
民有所呼
我有所应
群众信访件件有回复
——这是我们的庄严承诺
让群众少跑路
只跑一次路
案结事了，息诉罢访
——这是我们的目标追求
群众利益无小事
件件信访系民生
受理，以程序要件为依据
办案，以政策法律为准绳
一份诉求
主张公民权益
一宗错案
关乎百姓伤痛
如果因为我们的
疏忽大意而玩忽职守
如果因为我们的
任性妄为而权利滥用
损毁的
将是党在群众中的威信
践踏的
将是国家法律执法不公
信访工作责任重
检察监督不放松
讲政治，对党忠诚不忘初心
勇担当，公平正义牢记使命
群众满意点赞
是对我们工作的最高奖赏
社会安定祥和
是我们接访人追寻的梦想
让文明接访的歌声
激情飞扬
让检察接访的“窗口”
透明阳光
